Ödeme ve Teslimat
ÖDEME ve TESLİMAT
1) Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak GARANTİ bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz
2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile
Her
türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da Tüm banka kartları online taksit
imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz
sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel
sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi
kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.
3) Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin
olası sebeplerle iptali durumunda; MİNTY BUTİK NAZAN BAŞ ondört iş günü
içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder.
Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru
ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz
gerekmektedir.
4) Teslimat
Sipariş
etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz.
Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında
belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda
size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan
gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin
adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz
sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak
üzere işleme alınacaktır. İstanbul merkezli şirketimizden ürünler
Ptt kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan
sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir.
Müşteri
temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda
görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için
geçerlidir
5) Ödeme Takibi
Söz
konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa
ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen
adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş
ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz
tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin
aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit
edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri
kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da
sorumluluğumuz söz konusudur.
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat
sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız
firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir
zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü
teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda mail gönderin ve durumu satis@mintybutik.com mail adresine bildiriniz.
Bu
işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara
başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bu
e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız
ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.